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“疫”线公证人,让您一次都不跑

作者:本站 来源:原创 时间:2020-02-14



为减少人员聚集风险,做好疫情防控期间公证法律服务工作,我处积极运用“互联网+”、远程视频等服务模式,引导群众采取电话、“聚方便”平台、微信客户端等方式,进行线上预约、在线办证,为有需求的市民提供公证在线咨询、在线申请、在线申办,最大限度减少人员接触,让当事人少跑腿、甚至不跑腿。

“聚方便”APP

一次都不跑

近日,胡小姐通过好友分享公证员的微信名片,添加了公证员为好友。胡小姐告诉公证员,她2019年在湖南省民政厅办理了结婚登记,现在小孩马上要出生了,根据台湾当地要求,需要对我省民政厅出具的婚姻登记记录证明办理公证,才能给自己出世的宝宝在台湾登记户籍。

胡小姐很焦急:“虽然现在疫情严重,但是我这边确实急需。请问你们能尽快为我办理吗?”


公证员在第一时间回复了胡小姐。考虑目前胡小姐本人在台湾,需要公证的文件也在台湾,公证员解释道:“长沙公证处现在开通了‘聚方便’APP服务,当事人可以一次都不跑,通过线上申请并提供、签署相关文件,然后根据要求将需要公证的文件邮寄给公证员就可以。最后,公证书也可以通过邮寄方式送到胡小姐的手中。”


随后,胡小姐在公证员的指引下,下载了“聚方便”APP,并提交了公证申请。


2月12日,公证员收到当事人胡小姐邮寄的证明文件原件,公证书也正在紧张制作中……胡小姐对这种线上办证方式十分满意:“很方便哦!Fantastic!” 


这是防疫特殊时期,长沙公证处为当事人提供线上公证法律服务的一个小片段。当前,疫情防控工作到了最吃劲的关键阶段,长沙公证处仍坚持公证服务不停歇,并将公证需求进行三级分类管理,为市民提供最贴心的温暖服务:


紧急需求——当天办理出证

重要需求——预约统筹办理

一般需求——在疫情结束后办理


还有这些重要服务,您要知道哦

开展“电话咨询+预约办理”服务,对申请材料和申办流程不熟悉的当事人,通过电话详尽告知相关公证事项,对急需办理的公证事项采取预约的方式,既保证了公证服务不断档,又确保了当事人和公证人员安全健康。


为政府、疫情防控相关部门、医疗机构及企业提供必要的保全证据、现场监督等公证法律服务,努力为国分忧。


开通“绿色通道”,为战斗在疫情防控一线的医务工作者、防疫人员、军人、武警官兵等群体提供专项公证法律服务,做到“优先受理、优先审核、优先出证”,并依法依规减免费用,努力保障疫情防控期间的公证法律服务需求。

 

在这场没有硝烟的疫情防控攻坚战中,长沙公证人立足公证本职、践行初心使命,不仅把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓,更积极探索更好满足市民和企业办证需求之策,思考公证服务经济社会发展之计。


这次大战也是大考,给长沙公证人提出了更高要求,既要有责任担当之勇、又要有科学防控之智,既要有统筹兼顾之谋、又要有组织实施之能。相信我们一定能团结协作,增强本领,经受住考验,努力在大考中交出合格答卷!


寒冬已过,我们终会迎来花开疫散!


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